総取扱点数 67 件 (最終更新日 2018/14/12 現在)

個人輸入代行のご依頼における個人情報の管理

ジンアイ堂個人情報保護理念

ジンアイ堂(以下「当社」という)は、世界中で使用されている医薬品を日本で必要とする関係者及び患者様が、簡単に手に入れることができる環境をお作りすることを目指しているサービスです。

 

当社は、このサービスの中で、ご利用者様をはじめとするさまざまな個人情報を取得、保護しております。 当社のサービスをご利用頂いているご利用者様の個人情報を取り扱う事業者として、その重要性を認識し、個人情報を保護するこが社会的責務として当社にあると考えています。また、当社は、入手した個人情報の保護において最大限の注意を払い、適切なお取り扱い並びに安全な管理に対して、法令及び社内規程等を遵守し普段の努力を行い続けることをお約束致します。


当社は、当社が定めた事業活動を営業していくにあたって、個人情報保護を最重要項目と設定し、以下の「ジンアイ堂個人情報保護方針」を制定します。

 

ジンアイ堂個人情報保護方針

1. 医療関係者・研究関係者・患者様の個人情報定義に関して

この個人情報保護にある「個人情報」とは、以下のそれぞれの情報について、当社が保有する情報のうち、一つ或いは複数の組み合わせから、特定の個人を識別可能な情報と定義します。 会員ID/氏名/性別/メールアドレス/電話番号/住所/医療機関もしくは施設名並びに部門/生年月日/購買する理由/クレジットカード情報/購入履歴 等 ※患者様が当社サービスを使用して個人輸入を行いたい場合には、医療機関もしくは施設名並びに部門は、登録時に入力する必要はありません。

 

2. 使用目的

当社は、ご利用者様に入力して頂いた個人情報を、以下の目的の範囲内において使用致します。

  1. 会員(ユーザ)の管理
  2. 当社及び第三者の商品/権利/デジタルコンテンツ/サービス(以下「商品等」といい、金融商品等 含む)の販売(サービスの提供契約締結等を含み、以下同様にいう)
  3. 当社及び子会社で会員登録を必要とするサービスを利用する際の会員登録等作業の簡略化
  4. 本サービスウェブサイトの運営上必要となる情報の通知(電子メールによるものも含む)
  5. 本サービスに関するご意見、お問い合わせ内容の確認・回答のため
  6. 利用規約等で禁じている行為などの調査のため

 

3. 個人情報の管理に関して

当社は、個人情報を適当に管理する為に、管理責任部門に個人情報管理統括責任者を配置しています。以下に記載した部門にて、個人情報の適当な管理を行い、個人情報保護について当社の取り組みを指導並びに推し進めています。 ジンアイ堂 カスタマーサポートセンター: Eメール 問い合わせ

 

4. 個人情報の開示・訂正・利用停止等に関して

当社は、ご提供頂いた情報の開示、訂正、利用停止については、「お問い合わせ」フォームからの申請に基づき、速やかに処理致します。また、個人を特定できる状態で同意なく第三者へ開示、提供することはありません。

 

5. 個人情報の共同使用に関して

当社の親会社/子会社/持分法適用会社、並びに当社の親会社が保有する子会社/持分法適用会社(以下総称して「当グループ」という)が、使用目的を遂行する為に、個人情報を共同して使用することができるものとします。また、個人情報を共同使用するクレジットカード会社や運送会社などの提携企業とその目的も含むものとします。

 

6. セキュリティに関して

当社がご利用者様へサービスをご提供する本サービスウェブサイトを通じて、ご利用者様から個人情報を業務遂行の為に提供して頂く際には、ご利用者様の個人情報を第三者による不正アクセスから保護する為に、SSL (Secure Sockets Layer)という業界標準基準である暗号方式を使用して暗号化を行っています。 当社がご提供するサービスの業務遂行の為に必要とするご利用者様の個人情報は、上記SSL暗号化通信技術により保護することで、安全性の確保に努めます。 そして、個人情報の監視は当社が策定する管理要件に基づき厳重に管理をしています。なお、個人情報へのアクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩・ウィルス感染等についての阻止・防御策として、ファイヤウォールの設置並びにウィルス対策の備え等を実施しております。

 

7. クッキーに関して

当社サービスウェブサイトでは、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を使用しています。クッキーとは、ご利用者様がサービスを使用する際に便利になるよう、特定の情報をご利用者様が使用している通信機器へ一時的にデータを保存させることで、接続の度にそのデータを元にご利用者様を識別することができるシステムの仕組みを指します。 当社サービスは、クッキーの使用に基づいたサービスを行っている為、ご利用者様がクッキーの使用へ対して許可をしない場合、一部サービスを使用できないことがございますことご了承くださいませ。クッキーの使用許可の可否に関しては、ご利用者様がご使用するインターネットブラウザで設定可能です。ご利用者様の必要に応じて、それぞれご設定をご確認くださいませ。

 

8. 業務提携企業への情報提供並びにリンク先に関して

当社webサイトを通じてアクセスすることが出来る第三者のwebサイトおよびサービス等、あるいは当社webサイトのリンク先のwebサイトで独自に収集される個人情報の使用に関しては、当社は関知しません。 上記の個人情報に関連して、これらの企業並びにwebサイトにおける独自規則や事業または活動に関して、当社は一切の義務や責任を負いません。

 

9. 個人情報の開示・訂正・削除に関して

当社は、個人情報保護法且つその他の法令等に従って、ご利用者様から個人情報の開示要望がある場合、並びに、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、使用目的の案内に関して、誠実に対応致します。 但し、ご利用者様からの個人情報に関しての要求並びに請求が、個人情報保護法が定める条件を満たさない場合は、ご期待に添えない場合がございますこと予めご了承くださいませ。

 

10. 個人情報の取り扱いに関する法令等の遵守に関して

当社は、個人情報保護を適切に取り扱う為に、法令等の変更並びに必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定する場合がございます。その際は、最新のプライバシーポリシーを当社webサイトに掲載致します。

 

11. 個人情報の取り扱いに関するご意見、苦情、異議申立てに関して

当社の個人情報の取り扱いに関するご意見や異議申立て等のお問い合わせは、
お問い合わせ」フォームよりお問い合わせください。

 

よくある質問 

皆様からよく聞かれる疑問. 質問をまとめてみました。

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情報

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